Privacybeleid
1. Wie zijn wij
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens beschreven in dit beleid is [WETTELIJKE BEDRIJFSNAAM NIET INGESTELD], geregistreerd op [MAATSCHAPPELIJKE ZETEL NIET INGESTELD], btw-nummer [BTW-NUMMER NIET INGESTELD]. Je kan ons bereiken voor privacygerelateerde vragen via contact@aryaweb.be.
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen de gegevens die je rechtstreeks aan ons geeft — naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres en bestelgeschiedenis — en gegevens die automatisch worden verzameld, zoals apparaat- en loggegevens, cookies en lokale opslag. We zien of bewaren je betaalkaartgegevens nooit: online betalingen worden volledig afgehandeld door onze betalingsverwerker, Stripe.
3. Cookies & lokale opslag
We gebruiken uitsluitend opslag die strikt noodzakelijk is om deze app te laten werken — geen tracking-, analyse- of marketingcookies.
| Opslag | Doel | Categorie |
|---|---|---|
| Sessiecookies (login, voortgang setup, taal) | Houdt je ingelogd en onthoudt je voorkeuren | Strikt noodzakelijk |
| Winkelmandje, favorieten en instellingen (lokale opslag) | Onthoudt je winkelmandje tussen bezoeken | Strikt noodzakelijk |
| Service worker-cache | Laat de app offline werken | Strikt noodzakelijk |
| Bevestiging cookiemelding | Onthoudt dat je deze melding hebt gezien | Strikt noodzakelijk |
4. Waarom we het gebruiken
We verwerken je gegevens om je bestellingen uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst), om fraude te voorkomen en onze dienstverlening te verbeteren (gerechtvaardigd belang), en — alleen wanneer je dat hebt toegestaan — om marketingcommunicatie te versturen of niet-essentiële cookies te plaatsen (toestemming). Je kan je toestemming op elk moment intrekken.
5. Met wie we ze delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze enkel met de dienstverleners die deze app draaiende houden: Vercel (websitehosting), Railway (API-hosting), MongoDB Atlas (database), Stripe (betalingsverwerking), Cloudinary (menu- en bestelafbeeldingen), OpenStreetMap/Nominatim (adresopzoeking) en onze e-mailprovider (bestel- en accountmeldingen). Lettertypes worden bij het bouwen van de app geladen via Google Fonts en vervolgens zelf gehost — er wordt geen lettertype-gerelateerd verzoek naar Google verstuurd terwijl je de app gebruikt.
6. Hoe lang we ze bewaren
[BEWAARTERMIJN GEGEVENS NIET INGESTELD]
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te corrigeren, te laten wissen of een kopie ervan te ontvangen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via contact@aryaweb.be.
8. Klachten
Als je van mening bent dat we je persoonsgegevens niet correct hebben verwerkt, kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, gegevensbeschermingsautoriteit.be.